세탁할 때는 괜찮았는데 탈수에 들어가자 갑자기 쿵쿵거리거나 세탁기가 심하게 흔들리는 경우가 있습니다. 탈수 과정에서는 세탁통이 빠르게 회전하기 때문에 어느 정도의 진동과 회전음은 생길 수 있습니다. 하지만 세탁기가 눈에 띄게 흔들리거나 바닥을 울릴 정도의 소리가 난다면 세탁물의 상태와 설치 상태를 확인해볼 필요가 있습니다.
세탁물이 한쪽으로 뭉친 경우
탈수 소음의 흔한 원인은 세탁물이 한쪽으로 쏠리는 것입니다. 이불이나 두꺼운 수건처럼 물을 많이 흡수하는 세탁물은 무게가 무거워지고, 통 안에서 한쪽으로 뭉치기 쉽습니다.
세탁물의 균형이 맞지 않으면 세탁기는 고속 탈수에 들어가기 전 빨래를 다시 풀거나 균형을 맞추는 동작을 반복할 수 있습니다. 이 과정에서 탈수시간이 길어지거나 쿵쿵거리는 소리와 진동이 발생할 수 있습니다.
소리가 갑자기 커졌다면 세탁기를 일시 정지하고 문이 열릴 때까지 기다린 다음, 한쪽에 뭉친 빨래를 골고루 펼쳐 다시 넣어보는 것이 좋습니다.
빨래가 너무 적거나 많은 경우
빨래가 많을 때만 불균형이 생기는 것은 아닙니다. 무거운 옷이나 큰 세탁물 한 장만 넣어도 무게 중심이 한쪽으로 치우칠 수 있습니다.
반대로 세탁통에 빨래를 지나치게 많이 넣으면 세탁물이 움직일 공간이 부족해져 균형을 맞추기 어려워집니다. 이불과 얇은 옷처럼 무게와 크기가 크게 다른 빨래를 함께 넣는 것도 피하는 편이 좋습니다.
세탁기 수평이 맞지 않는 경우
세탁기의 네 다리가 바닥에 고르게 닿아 있지 않으면 탈수할 때 진동이 더 크게 느껴질 수 있습니다. 세탁기 앞쪽 모서리를 대각선 방향으로 가볍게 눌렀을 때 제품이 흔들린다면 수평 상태를 확인해야 합니다.
공식 안내에서도 세탁기의 수평이 맞지 않으면 탈수 과정에서 쿵쿵거리거나 덜컥거리는 소음이 발생할 수 있다고 설명합니다. 수평 조절은 제품에 제공된 스패너와 조절 다리를 이용하되, 정확한 방법은 해당 모델의 사용설명서를 따르는 것이 좋습니다.
세탁기 주변에 호스나 물건이 닿은 경우
소리가 세탁기 안이 아니라 옆면이나 뒤쪽에서 나는 것처럼 들린다면 급수호스나 배수호스, 전원선이 본체와 부딪히고 있을 수 있습니다. 세탁기 위에 올려둔 바구니나 세제통이 진동하면서 소리를 내기도 합니다.
세탁기 주변 물건을 치우고 호스가 벽이나 본체에 계속 닿지 않도록 정리한 뒤 다시 확인해보세요. LG전자도 탈수 진동으로 호스나 주변 장애물이 제품에 부딪히면 소음이 발생할 수 있다고 안내합니다.
새로 설치하거나 이사한 세탁기라면
새 드럼세탁기나 이사 후 재설치한 제품에서 진동이 매우 심하다면 뒷면의 운송용 고정볼트가 제거됐는지 확인해야 합니다. 이 볼트는 운송 중 세탁통이 움직이지 않도록 고정하는 부품으로, 설치 후 제거하지 않으면 탈수할 때 과도한 소음과 진동이 발생할 수 있습니다.
다만 무거운 제품을 직접 이동하거나 뒤쪽을 무리하게 분해하지 말고, 확인이 어렵다면 설치 기사나 공식 서비스센터에 문의하는 것이 안전합니다.
이런 경우에는 점검이 필요합니다
빨래를 다시 정리하고 수평과 주변 물건을 확인했는데도 소음이 계속된다면 점검이 필요할 수 있습니다. 특히 빈 세탁통으로 탈수해도 심한 금속 마찰음이 나거나, 통이 비정상적으로 흔들리고 오류 표시가 반복된다면 사용을 멈추는 것이 좋습니다.
탈수할 때 나는 쿵쿵 소리는 대부분 세탁물 불균형이나 수평 상태와 관련이 있습니다. 먼저 빨래를 골고루 펼치고, 세탁기가 흔들리지 않는지 확인해보세요. 새로 설치한 드럼세탁기라면 운송용 고정볼트가 제거됐는지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.